深圳海关业务管辖区域包括深圳市及惠州市，惠州海关为深圳海关的隶属机构。据介绍，10月24日，惠州海关工作人员在查验一辆装载快件由香港入境的粤港两地牌货车时，发现车内多份快件外包装有啮齿动物咬痕，疑似有活鼠，工作人员关闭车门，布控捕鼠，并成功捕获活鼠1只。随后工作人员判断该批快件中很可能还存有活鼠，决定进一步采用熏蒸处理，熏蒸后，又从该批快件中采集到死鼠2只。
据悉，该批快件物品包括食品、保健品、护肤品、非处方药、日用品等，产地为欧美、日韩等。现场海关人员通过人工分拣，将该批快件中被鼠类咬损或咬吃的物品按照相关规定进行了分离销毁，以杜绝疫情传播的可能。日前，捕获的3只鼠类经实验室种属鉴定为褐家鼠。海关人员提醒广大消费者，网上海淘买东西，在开包使用前应检查物品的卫生情况，看是否存在受污染或被啮齿动物破坏的迹象。